Ik wil reserveren, maar er zijn geen beschikbare tafels, wat nu?
Hoftrammm is kleinschalig van opzet. We rijden 1x per avond en er is maximaal plaats voor 44 personen. Er is (gelukkig) veel animo voor de beschikbare plaatsen, houdt u hier a.u.b. rekening mee bij het plannen van uw bezoek.
U kunt ongeveer 3 maanden vooruit reserveren, dit heeft te maken met het feit dat wij in de dienstregeling van HTM ingepland moeten worden.
Op elke eerste dinsdag van de maand, wordt er een nieuwe maand met nieuwe ritten op onze website gepubliceerd. De ritten zullen 's morgens rond 9:00 uur online komen te staan (dinsdag 3 oktober komt januari online, dinsdag 7 november komt februari online, 5 december komt maart online enz.).
Is er een reservelijst?
Als de door u gewenste dag vol is, kunt u zich opgeven voor de wachtlijst, door ons te mailen via info@hoftrammm.nl. Graag ontvangen wij van u:
- Uw naam
- De gewenste datum of data
- Het aantal personen
- Uw woonplaats
- Uw mobiele telefoonnummer
- Eventuele dieetwensen of allergieën.
Belangrijk om te weten: wij nemen alleen contact op als er plek is en de wachtlijst werkt niet op volgorde van binnenkomst.
De kalender in de module geeft vanzelf de actuele beschikbaarheid aan wanneer u op een tafel klikt. De beschikbaarheid op de kalender is actueel, als er last-minute plekken vrij komen zijn deze direct zichtbaar.
Ik wil met 2 personen komen eten, maar de 2 persoonstafels zijn volzet. Kan ik een 4 persoonstafel boeken en met 2 personen bezetten?
In onze tram hebben we zes tweepersoonstafels. Het klopt dat de tweepersoonstafels snel worden geboekt.
Soms maken we een uitzondering en laten we 2 personen plaatsnemen aan een 4 persoonstafel. Dit doen wij met maximaal 2 tafels per rit. Wij zijn dan genoodzaakt om een fee te vragen voor de lege zitplaatsen. Dit is voor de kosten die wij maken om de tram te kunnen laten rijden. Deze exclusiviteitsfee bedraagt €25,- per lege zitplaats. Hiermee blijft de tafel dan ook volledig van u. Er zullen geen andere gasten bij u aanschuiven.
N.B. Het plaatsen van 2 personen aan een 4 persoonstafel, is op initiatief van Hoftrammm, op basis van beschikbaarheid. Als u op eigen gelegenheid ervoor kiest om een 4 persoonstafel voor 2 personen te boeken, kunnen wij u geen geld terugstorten.
Ik heb een cadeaubon, maar er zijn geen tafels beschikbaar?
Wij hebben diverse tafels gereserveerd voor gasten met een cadeaubon. Stuur ons een e-mail (info@hoftrammm.nl) met daarin:
- 3 á 4 wensdata waarop u beschikbaar bent om te komen dineren
- Uw couponcode (deze staat onderaan uw cadeaubon)
- Woonplaats
- Mobiel telefoonnummer
- Eventuele dieetwensen of allergieën.
Wij zullen de beschikbaarheid controleren en indien beschikbaar de tafel voor u reserveren, die wij voor exclusief voor cadeaubonhouders gereserveerd hebben. Vaak zijn deze tafels voor de meest recente maand die zichtbaar is op onze website (bv: in oktober komt januari online, dan hebben wij tafels achter de hand voor januari). Mocht u een datum willen reserveren die nog niet op onze website staat, kunt u deze vraag altijd vrijblijvend aan ons voorleggen. Wij zullen kijken wat we dan voor u kunnen betekenen.
Waar is de op- en afstapplaats?
De op- en afstapplaats is Station Voorburg, Stationsplein 3. Meer informatie klik hier.
Er is voldoende (gratis) parkeergelegenheden rondom Station Voorburg en rijdt er verschillend openbaar vervoer.
Wat als ik eerder aanwezig ben (dan de afgesproken vertrektijd)?
De tram zal 15 minuten voor vertrek op de afgesproken plaats gereed staan. Er is altijd een host aanwezig om u welkom te heten en u te begeleiden aan boord. U kunt 15 minuten voor vertrek aan boord stappen. U wordt dan ontvangen met een aperitief.
Wat is de route?
Dit is afhankelijk van de dienstregeling en de werkzaamheden rondom het spoor. Maar wij rijden altijd van Voorburg (door Rijswijk) naar Den Haag centrum, Scheveningen en terug.
Wat is de prijs van het arrangement?
De prijs per persoon is €99,50 all-inclusive en alle dranken inbegrepen.
Het all-inclusive arrangement bestaat uit:
- Culinair verblijf van 2 uur en 30 minuten aan boord (duur rondrit ongeveer 2 uur en 15 minuten)
- Feestelijk aperitief, welkomsthapje en Huysgemaakt Hoftrammm brood
- Voortreffelijk 4-gangendiner samengesteld door Pierre Wind
- Bijpassend en onbeperkt wijnarrangement en bronwater
(het is tevens mogelijk om een Speciaal Haags Bierarrangement of een -non alcoholisch- Happy Drinksarrangement te bestellen).
Let wel: gezien de beperkte ruimte aan boord, zijn er geen andere dranken aanwezig.
Wanneer rijdt Tramrestaurant Hoftrammm?
Van woensdag tot en met zondag (maar soms ook op maandag en dinsdag). Voor beschikbare ritten verzoeken wij u een kijkje te nemen op de reserveringspagina. Hier staan alle beschikbare ritten ingepland.
De vertrektijden zijn meestal op woensdag & donderdag om 19:00, vrijdag, zaterdag & zondag om 18:00.
Let op: De tijden kunnen per dag verschillen i.v.m. de dienstregeling van de HTM. De exacte tijden kunt u vinden bij reserveringen of op uw "Ticket to Taste" bevestiging.
De tram is ook exclusief af te huren. Andere dagen/tijden zijn dan in overleg mogelijk.
Hoe lang is mijn verblijf aan boord, inclusief rit?
2 uur en 30 minuten.
Is Pierre Wind aanwezig in de tram?
Pierre Wind is Executive-Chef. Dit houdt in dat hij culinair verantwoordelijk is. De gerechten komen van zijn hand, maar daarbij is hij niet aanwezig in de tram. De uitvoering is in handen van de keukenbrigade van Tramrestaurant Hoftrammm.
Valt mijn wijnglas niet om tijdens het rijden?
Nee, uw wijnglas of ander servies en/of bestek zal gewoon op tafel blijven staan. De rit is comfortabel en u kunt ongestoord genieten van uw diner. Echter, u zit in een rijdende tram dus u zult wel merken dat het voertuig in beweging is. Maar dat maakt de belevenis juist zo uniek!
Is er parkeergelegenheid aanwezig bij de opstapplaats?
Parkeren bij station Voorburg kan bij de Zwartelaan. Er geldt een blauwe zone met een beperkte parkeerduur. Van maandag t/m zaterdag tussen 09.00 en 18.00 uur dient er een parkeerschijf te worden gebruiken. Langs de Stationsweg (onder het viaduct) en in de Zwartelaan mag dan maximaal 2 uur worden geparkeerd. Op zondagen is het vrij parkeren. Informatie over openbaar vervoer vindt u hier.
Wat voor soort menu wordt er aangeboden?
Er wordt een 4-gangendiner aangeboden (bestaande uit vlees, vis en vegeterische gerechten).
Eet u liever volledig vegetarisch of veganistisch? Of liever wel vlees, maar geen vis, of wel vis maar geen vlees? Dit kunt u bij de reservering aangeven. Ook kunt u online uw eventuele allergieën kenbaar maken. Klik hier voor het huidige menu. Staat uw dieetwens of allergie er niet tussen? Stuur ons dan een e-mail naar info@hoftrammm.nl. Wij zullen handmatig uw wensen noteren.
Is er een toilet aan boord?
Ja. Er is één toilet aan boord. Deze bevindt zich achter in de tram.
Hoeveel gasten kunnen er dineren in de restauranttram?
Er zijn 44 zitplaatsen aan boord. Onze A-coupé (voorin) heeft ruimte voor 24 gasten, onze B-coupé (achterin) heeft ruimte voor 20 gasten.
Is de indeling (tafels en stoelen) aan te passen?
De tram heeft een vaste indeling, waar niet van afgeweken kan worden. De tafels en banken staan vast.
Tramrestaurant Hoftrammm heeft 8 vierpersoonstafels en 6 tweepersoonstafels. Klik hier voor de afmetingen van de tafels en stoelen.
Tussen de tafels is er een smal gangpad van ongeveer 60 centimeter, waar onze gastheer/gastvrouw doorheen moet lopen om het diner te serveren. Om deze reden is het ook niet mogelijk om bij een reservering van 5 personen, een stoel aan te schuiven.
Let op: de tafels zijn niet geschikt voor o.a. (hoog)zwangere vrouwen klik hier voor de afmetingen van de tafels/stoelen.
Kan er ook gereserveerd worden voor oneven aantallen?
Dat is mogelijk. Voor de onbemande zitplaats vragen wij een fee van €25,- per lege zitplaats. Dit is voor de kosten die wij maken om de tram te kunnen laten rijden. Als u wilt reserveren voor een oneven gezelschap, verzoeken wij u een email te sturen naar info@hoftrammm.nl, zodat we per aanvraag/rit kunnen bekijken wat de mogelijkheden zijn (dit is afhankelijk van de bezetting van die dag). Graag ontvangen we per e-mail (info@hoftrammm.nl) met daarin:
- 3 á 4 gewenste data
- Aantal personen
- Woonplaats
- Mobiel telefoonnummer
- Eventuele dieetwensen of allergieën.
Let op: plaatsnemen aan een tafel bij andere gasten is echter niet mogelijk.
Ik wil met een groep komen dineren, wat zijn de mogelijkheden?
Afhankelijk van de grote van uw groep, hebben wij uiteraard diverse mogelijkheden.
Tot een groep van 12 personen kunnen wij aannemen als een ‘losse’ reservering. We reserveren dan twee tafels van vier en twee tafels van twee voor u, waarbij u met zijn twaalven bij elkaar zit. U heeft dan twee rijen van zes, met daartussen een gangpad van ongeveer 60 centimeter.
Wanneer u met 13 of meer personen wilt komen dineren, dient de gehele coupé afgehuurd te worden. Dit heeft te maken met de tafelindeling die wij hebben.
Voorbeeld:
Wanneer u met 14 personen komt dineren, heeft u drie tafels van vier personen en een twee persoonstafel nodig. De overgebleven tafel van twee en van vier in deze coupé, kunnen mogelijk hinder ervaren van een groep, omdat deze twee tafels omringd zullen worden door het gezelschap. Om die reden, laten wij bij 13 personen of meer, de volledige B-coupé afhuren. U betaalt dan ook voor het totale aantal zitplaatsen in deze coupé, ongeacht het aantal personen.
Kan de gehele tram (exclusief) afgehuurd worden?
De tram is geheel af te huren. Voor vragen en prijzen kunt u hiervoor contact opnemen met info@hoftrammm.nl of verwijzen wij u graag door naar de pagina afhuren.
Is de tram geschikt voor mensen met beperkte mobiliteit?
Gezien de vaste tafelindeling, is Tramrestaurant Hoftrammm in mindere mate geschikt voor mensen met een beperkte mobiliteit en o.a. voor (hoog)zwangere vrouwen. Indien u hierover vragen heeft, verzoeken wij u contact op te nemen via info@hoftrammm.nl
Kunnen er kinderen mee aan boord?
Wij zijn gek op kinderen, echter is onze tram daar in mindere mate geschikt voor. We hebben geen extra voorzieningen hiervoor. We hebben géén speciaal kindermenu, waardoor er automatisch het all-inclusive arrangement gereserveerd moet worden. We kunnen hier geen uitzondering in maken of een aangepaste prijs voor aanbieden.
Zijn dieren toegestaan aan boord?
Helaas is het niet toegestaan om dieren mee te nemen aan boord.
Is er airco en verwarming aanwezig in de tram?
De tram beschikt over verwarming via het remsysteem. De klapramen kunnen geopend worden voor extra ventilatie.
Is er een garderobe aanwezig?
Uiteraard is er een (kleine) garderobe aanwezig. We raden u wel aan alleen het strikt noodzakelijke mee te nemen, aangezien de ruimte aan boord beperkt is.
Hoe kan er gereserveerd en betaald worden?
Reserveren is noodzakelijk en gaat gemakkelijk via de website. Er is geen mogelijkheid om aan boord te betalen (en er is dus geen contant geld in de tram aanwezig). Klik hier om te reserveren.
U kunt tot 3 maanden vooruit reserveren, dit heeft te maken met het feit dat wij in de dienstregeling van de HTM ingepland moeten worden. Op elke eerste dinsdag van de maand, wordt er een nieuwe maand met nieuwe ritten op onze website gepubliceerd. De ritten zullen rond de klok van 9:00 uur online komen te staan. Dinsdag 3 oktober komt januari online, dinsdag 7 november komt februari online, 5 december komt maart online enz..
Ik zou graag de brigade/crew van de tram na afloop van de rit een fooi willen geven voor het diner en de gastvrijheid. Mag dit?
Natuurlijk mag dit en dat waardeert onze crew zeer. Wij hebben echter geen pinapparaat aan boord van onze tram, waardoor dit alleen cash mogelijk is. De fooi wordt eerlijk verdeeld onder alle medewerkers, dus ook de keukenbrigade die in ons Trammmhuys alle voorbereidingen treft voor de rit in Hoftrammm.
Plattegrond Hoftrammm PDF-format Download